سياسة الخصوصية

1. الجهة المسؤولة

تم لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، في العرصات، شارع 39، بناية 135، وحدة 3، بغداد 10069، العراق، هي التي تقرر كيفية التعامل مع البيانات الشخصية الموضّحة هنا. ويمكنك التواصل معنا على info@tamm-iq.cloud.

2. ما الذي نجمعه

بيانات الحساب التي تزوّدنا بها: اسمك، والجهة التي تمثّلها إن وُجدت، وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، والبيانات اللازمة لإصدار فاتورتك.

سجلات الخدمة الناتجة عن استخدامك للمنصة: ما تنشئه من موارد ومتى، والسجلات التقنية اللازمة لتشغيل الخدمة وتأمينها، بما في ذلك عناوين IP المستخدمة للوصول إلى لوحة التحكم.

الرسائل التي ترسلها إلينا، لنتمكن من الرد عليها.

أما المحتوى الذي تخزّنه على خوادمك فليس ضمن هذه القائمة؛ فنحن لا نفحصه، ويخضع لشروط الخدمة لا لهذه السياسة.

3. لماذا نستخدمها

لإنشاء وتشغيل الخدمات التي تطلبها، ولإصدار فواتيرك، وللرد على طلبات الدعم، وللحفاظ على أمن المنصة والتحقيق في حالات إساءة الاستخدام، وللوفاء بما يفرضه علينا القانون.

نحن لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدمها لبناء ملفات إعلانية عنك.

4. من يطّلع عليها غيرنا

موظفونا، بالقدر الذي يقتضيه عملهم. ومزوّدو الخدمات الذين نعتمد عليهم في تشغيل المنصة، في حدود ما يحتاجونه. وأي جهة رسمية، حين يُلزمنا بذلك طلب قانوني صحيح.

كما تتلقّى Google بيانات تحليلات الموقع الموضّحة في سياسة ملفات تعريف الارتباط. ويقتصر ذلك على كيفية استخدام الموقع، ولا يشمل حسابك ولا بيانات الفوترة ولا أي شيء تخزّنه على خوادمك.

5. أين تُحفظ، ولأي مدة

تُحفظ البيانات الشخصية على بنية تحتية داخل العراق. والاستثناء الوحيد هو بيانات تحليلات الموقع الموضّحة في سياسة ملفات تعريف الارتباط، إذ تحفظها Google على بنيتها التحتية خارج العراق؛ ولا يشمل ذلك أي شيء من حسابك أو سجلات الفوترة أو خوادمك. ونحتفظ ببياناتك الشخصية طوال بقاء حسابك مفتوحاً. وعند إغلاق الحساب تُحذف بياناتك، باستثناء ما يُلزمنا القانون بالاحتفاظ به لمدة محددة.

لا تحدد هذه السياسة مدة الاحتفاظ الدقيقة بسجلات الفوترة والأمن.

6. ما الذي يمكنك طلبه

يمكنك أن تسألنا عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وأن تطلب تصحيحها إن كانت غير صحيحة، وأن تطلب حذفها. راسلنا على info@tamm-iq.cloud. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل التنفيذ، حتى لا يتمكن غيرك من تقديم هذه الطلبات بشأنك.

7. الأمن

نتخذ تدابير لحماية البيانات الشخصية من الفقدان والوصول غير المصرّح به. ولا تُعدّد هذه السياسة ضوابط أمنية بعينها ولا تدّعي أي شهادة؛ ولا يُقدَّم هنا أي ادعاء بالامتثال لمعيار خارجي.

8. التعديلات

سنُشعر قبل 7 أيام على الأقل بأي تعديل جوهري على هذه السياسة.