الأسئلة الشائعة

الـ VPS سعر شهري ثابت ملتزم به للشهر، ويناسب الأحمال المستقرة. الخادم السحابي يُفوتر على الاستخدام، ويناسب الأحمال المتغيرة أو التي ما زالت تختبر حجمها. وبنفس المواصفات يكون الخادم السحابي أعلى سعراً، وهذا الفارق هو ثمن المرونة.

تُحدَّد الأسعار بالدينار العراقي. المبلغ بالدينار هو السعر الذي تدفعه، والمبلغ بالدولار المعروض بجانبه هو السعر نفسه محوَّلاً وفق سعر الصرف الذي بُنيت عليه التعرفة، لذلك يغيّر تعديل سعر الصرف الرقم بالدولار ولا يمسّ الرقم بالدينار.

يُحتسب الترافيك الزائد عن حصة الخطة بسعر التجاوز، ولا تُقطع الخدمة بسبب تجاوز الترافيك. وإذا كنت تتوقع التجاوز فإن باقة الترافيك المدفوعة مسبقاً أرخص من دفع سعر التجاوز.

برنامجان. العام يمنح حسم 20% على خدمات «تم» لسنة كاملة بسقف 5,000 دولار للمشترك الواحد، ويكون الاستحقاق وفق المستندات المقدَّمة إلى الشركة ومراجعتها. والآخر يمنح حسم 50% لستة أشهر بسقف 10,000 دولار، وهو للشركات المرشَّحة رسمياً من وزارة الاتصالات. وتُقدَّم استشارة الترحيل السحابي مجاناً لكل من يطلبها، سواء انضمّ إلى برنامج أم لا.

الدعم متاح على مدار 24 ساعة، 7 أيام في الأسبوع. أما مكاتب الشركة فلها دوام منفصل: من الأحد إلى الخميس، من 9:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً بتوقيت بغداد، وعطلة يومي الجمعة والسبت. لكن الدعم لا يتوقف بتوقف الدوام.